Wachtwoord herstellen of wijzigen

In het Helden portaal kun je je eigen wachtwoord herstellen of wijzigen. Wel zo fijn als je je wachtwoord vergeten bent of om wat voor reden dan ook wilt herstellen.

1. Klik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten (ook als je enkel deze wil wijzigen)
2. Vul je e-mailadres in waarmee je bekend staat in het systeem
3. Klik op Reset Wachtwoord
4. Indien dit e-mailadres bij ons bekend is, wordt er een e-mail gestuurd naar dat e-mailadres. Check ook je spam! Ontvang je na een aantal minuten nog geen e-mail? Dan is de kans groot dat het e-mailadres niet bij ons voorkomt.
5. Klik op de link die in de e-mail staat
6. Vul 2 keer hetzelfde gewenste wachtwoord in
7. Klik op Stel Wachtwoord In
8. Je krijgt direct een melding te zien. Als deze goed is kun je direct inloggen met je e-mailadres en het zojuist ingestelde wachtwoord. Is deze fout, dan moet je de procedure opnieuw herhalen.